Política de Compra
A loja Bemilis preza pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes. Confira abaixo os termos e condições aplicáveis ao processo de compra em nosso site.
1. Cadastro
- Para realizar compras, é necessário criar uma conta com informações pessoais verdadeiras, como nome, e-mail e endereço de entrega.
- É responsabilidade do cliente manter os dados atualizados para garantir o sucesso da entrega.
2. Produtos e Disponibilidade
- Todos os produtos disponíveis no site estão sujeitos à confirmação de estoque.
- Em caso de indisponibilidade, entraremos em contato para oferecer opções de substituição, reembolso ou aguardar a reposição do estoque.
3. Preços
- Os preços exibidos no site estão em [moeda local, como reais (R$)], e incluem impostos aplicáveis.
- O frete será calculado separadamente e informado antes da finalização do pedido.
- A loja Bemilis reserva-se o direito de corrigir eventuais erros nos preços exibidos antes do processamento do pedido.
4. Pagamentos
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de Crédito: Parcelamento disponível conforme condições informadas no momento da compra.
- Boleto Bancário: Prazo de compensação de até 2 dias úteis.
- PIX: Pagamento confirmado instantaneamente, sujeito à validação do banco emissor.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
5. Confirmação do Pedido
Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação contendo os detalhes do pedido. Caso não receba a confirmação, entre em contato pelo e-mail [email@example.com] ou WhatsApp [número].
6. Alteração ou Cancelamento de Pedidos
- Alterações ou cancelamentos são permitidos apenas antes da confirmação do pagamento.
- Caso o pagamento já tenha sido processado, será necessário seguir a nossa Política de Reembolso.
7. Entrega
- O prazo de entrega informado no momento da compra é uma estimativa e pode variar de acordo com a região e a modalidade escolhida.
- O cliente deve conferir os dados de entrega antes de finalizar a compra.
8. Garantia e Reclamações
- A Bemilis oferece garantia contra defeitos de fabricação conforme descrito na Política de Reembolso e Troca.
- Caso identifique qualquer problema com o produto recebido, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.
9. Fraude e Segurança
A Bemilis utiliza tecnologia de ponta para proteger as informações pessoais e financeiras de nossos clientes. Qualquer tentativa de fraude ou violação das políticas da loja resultará no cancelamento da compra e possível ação legal.